Τα παζλ της Mosaic Puzzles είναι παιχνίδια που απευθύνονται σε παιδιά άνω των τριών (3) ετών. Λόγω μικρού μεγέθους τεμαχίων θα πρέπει να αποφεύγεται η επαφή τους με παιδιά μικρότερης ηλικίας, εξ αιτίας ενδεχομένου κινδύνου πνιγμού.

Η Mosaic Puzzles έχοντας προτεραιότητά της την ψυχαγωγία μικρών και μεγάλων με γνώμονα πάντα την ασφάλειά τους, πραγματοποιεί τεστ στα εργαστήρια μίας από τις μεγαλύτερες εταιρείες παγκοσμίως πιστοποίησης ποιότητας (Bureau Veritas) εξασφαλίζοντας πως τα προϊόντα μας πληρούν και ανταποκρίνονται επιτυχώς σε όλους τους κανόνες υγείας και ασφάλειας υλικών και πρώτων υλών, με χαρτόνι φιλικό προς το περιβάλλον και μελάνια με φυτικές χρωστικές ουσίες.

Τα παζλ μας είναι ελεγμένα κατά την παραγωγή τους, ώστε να είναι άρτια συσκευασμένα.Ωστόσο, σε περίπτωση που προκύψει κάποιο ελάττωμα κατά την μεταφορά τους (κατεστραμμένο κουτί), μπορείτε να μας αποστείλετε μήνυμα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου εντός 3 ημερών από την παραλαβή ώστε να μεριμνήσουμε για την αντικατάστασή του.

Επιπλέον, σεβόμενοι το προϊόν μας, αλλά και την επιθυμία των πελατών μας να έχουν ένα προϊόν άρτιο, διαθέτουμε την δυνατότητα σε περίπτωση που χάσετε κάποιο κομμάτι από το παζλ, να σας το αντικαταστήσουμε με κόστος 4,5€ (συν έξοδα αποστολής, ή με δωρεάν παραλαβή από το κατάστημά μας). Η χρέωση αυτή ισχύει για αντικατάσταση μέχρι τριών εικονοψηφίδων.

Τέλος, έχετε την δυνατότητα αλλαγής του παζλ με κάποιο άλλο, υπό την προϋπόθεση πως η συσκευασία είναι σφραγισμένη και το κουτί σε καλή κατάσταση χωρίς φθορές.